Apples Ex-Retail-Chef: Steve Jobs hielt Genius Bar für "idiotisch"

Steve Jobs‘ erste Reaktion auf das Konzept eines Support-Tresens, sei negativ ausgefallen, erzählt der einstige Apple-Retail-Chef. „Geeks“ könnten schließlich keine Verbindung zum Kunden aufbauen, habe Jobs ihm erklärt.

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