Verbraucherzentrale Berlin: Telefonverträge häufigster Beschwerdegrund

Telefonverträge sind die häufigste Ursache, mit der sich Berliner an die Verbraucherzentrale wenden. Schuld sind fehlerhafte Rechnungen und Probleme beim Anbieterwechsel. Internet-Shops versenden keine oder minderwertige Ware.

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